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사회적협동조합품앗이마을
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    자주 묻는 질문 TOP5

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    • [상품] 매장에서 구매했던 상품인데 온라인에는 없어요.

      번호: 4

      ▶농산물의 경우, 로컬푸드의 특성 상 생산자가 매장별로 입고하는 품목에 차이가 있을 수 있습니다. 가공품의 경우, 온라인에서 판매가 불가능한 상품이 있을 수 있습니다. 구매를 원하시는 상품을 고객센터로 문의해주시면 확인 후 구매가능여부를 안내드리도록 하겠습니다.

    • [상품] 농산물의 상태가 좋지 않아요.

      번호: 3

      ▶농산물의 상태가 좋지 않은 경우 1:1 문의게시판에 사진을 첨부하여 문의해주시거나, 고객센터를 통해 문의해주시면 환불 및 교환 중 원하시는 방법으로 처리해 드립니다.

    • [상품] 구매하고 싶은 상품의 수량이 부족해요.

      번호: 2

      ▶고객센터로 별도 문의주시면 수량을 확인 후 구매가능여부를 안내해드리도록 하겠습니다.

    • [상품] 장바구니에 담아둔 상품이 사라졌어요.

      번호: 1

      ▶장바구니에 담아두신 상품이 품절된 경우 미노출됩니다. 특히 농산물의 경우, 로컬푸드의 특성 상 생산자가 매일 입고하는 품목에 차이가 있을 수 있습니다.

    • [상품] 농산물 가격이 구매할 때와 달라요.

      번호: 0

      ▶로컬푸드의 특성 상 생산자가 직접 가격을 결정하기 때문에 매일 가격이 변동될 수 있습니다.
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